Allgemeine Geschäftsbedingungen

Infos

Für Deine Buchung:

Mit der Anmeldung akzeptierst Du unsere Teilnahmebedingungen. Sie gelten für alle Kurse: Online, Hybrid (Online + Präsenzwochenende) und reine Präsenzformate.

Wer kann teilnehmen?

Alle ab 18 Jahren. Für praktische Übungen ist eine gesundheitliche Eignung nötig. Bei Einschränkungen bitte Rücksprache mit Arzt halten.

Kursgebühren & Zahlung:

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlung vor Kursbeginn per Überweisung. Kosten für Unterkunft oder Verpflegung bei Präsenzkursen trägt der Teilnehmer selbst.

Widerruf & Stornierung:

Für Online-Kurse gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das mit Beginn des Zugriffs auf die Plattform vorzeitig erlischt. Für Präsenz- und Hybridkurse gelten – sofern nicht anders ausgewiesen – gestaffelte Stornobedingungen (bis 30 Tage kostenfrei, danach anteilige Gebühren bis 100 %); die Stellung einer Ersatzperson ist möglich. Bei Kooperationsveranstaltungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Bildungshauses.

Unterlagen & Urheberrecht:

Skripten und Materialien sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Weitergabe oder kommerzielle Nutzung nur mit schriftlicher Genehmigung von InstiTEM.

Haftung & Sicherheit:

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kurse ersetzen keine medizinische oder fachliche Ausbildung. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir selbstverständlich.

Zugriff auf Lernplattform:

Hier findest Du Deine Unterlagen, Rechnungen, Zertifikate und Upload-Bereiche. Bitte bewahre Deine Zugangsdaten vertraulich auf.

Änderungen & Absagen:

Wir behalten uns vor, Kurse aus wichtigen Gründen oder bei geringer Teilnehmerzahl abzusagen oder Inhalte anzupassen.

Recht & Gerichtsstand:

Es gilt österreichisches Recht. Für Unternehmer: Gerichtsstand ist Wien.

Teilnahmebedingungen

1. Geltungsbereich

• Diese AGB regeln die Teilnahme an Lehrveranstaltungen von InstiTEM, einschließlich:
• • Reine Online-Kurse
  • Hybride Kurse (Online-Module plus Präsenzwochenende in einem Bildungshaus)
  • Reine Präsenzkurse (geblockt oder über mehrere Wochenenden)
• Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese AGB an.
• Kunden können Verbraucher oder Unternehmer sein (§ 1 KSchG / UGB).
• Änderungen dieser AGB werden per E-Mail oder schriftlich mitgeteilt; Widerspruch innerhalb von vier Wochen gilt als nicht erfolgt.

2. Lehrveranstaltungen

• Ziel der Lehrveranstaltungen ist der Erwerb TEM-spezifischer Zusatzqualifikationen für Fachkräfte oder interessierte Laien. Sie ersetzen keine staatlich anerkannte Ausbildung.
• Formate: Online, Hybrid oder Präsenz. Details zu Dauer, Inhalten, Modulen und Teilnahmevoraussetzungen stehen in der jeweiligen Kursbeschreibung.
• Nach Abschluss der Kurse erhalten Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung, ein Fortbildungsdiplom oder Zertifikat. Die Gültigkeit kann von Auffrischungsmodulen abhängen.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

• Die Darstellung der Kurse stellt kein verbindliches Angebot dar.
• Durch Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot ab und akzeptiert diese AGB.
• Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Buchungsbestätigung durch InstiTEM zustande.
• Vertragssprache: Deutsch.

4. Teilnahmebedingungen

• Online-Kurse: Anmeldung über die Webseite; Zugang nach Zahlungseingang.
• Hybride Kurse: Präsenzwochenende wird direkt beim Bildungshaus gebucht. Unterkunft, Verpflegung und Zusatzleistungen trägt der Teilnehmer. InstiTEM haftet nicht für Kosten oder Leistungen Dritter.
• Präsenzkurse: Unterkunft/Verpflegung direkt über Bildungshaus; Kursgebühr über InstiTEM.
• Mindestalter: 18 Jahre.
• Teilnehmer müssen gesundheitliche Voraussetzungen für praktische Übungen erfüllen; bei psychiatrischer oder psychotherapeutischer Behandlung Rücksprache mit Arzt erforderlich.
• Versäumte Einheiten können je nach Platzverfügbarkeit innerhalb von 12 Monaten nachgeholt werden.
• Übertragung des Teilnahmerechts ist nicht möglich.

5. Kursgebühren und Zahlung

• Alle Preise in Euro, inklusive gesetzlicher Steuern. Ausnahme davon sind Preise für die Schweiz in CHF, die eigens ausgewiesen sind.
• Zahlung vor Kursbeginn per Überweisung unter Angabe der Rechnungsnummer.
• Bei Zahlungsverzug berechnet InstiTEM 5 % Verzugszinsen über dem Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank.
• Kosten für Unterkunft, Verpflegung oder sonstige Seminarpauschalen sind, solange nicht in der Ausschreibung explizit anders angegeben, nicht enthalten.

6. Widerrufsrecht / Stornierung

• Online-Kurse: Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss. Dieses erlischt vorzeitig, sobald der Zugriff auf die Inhalte (z. B. Plattform/Freischaltung) erfolgt.
• Hybride und Präsenzkurse (InstiTEM-Veranstaltungen): Stornierungen sind schriftlich möglich. Es gelten folgende pauschale Stornogebühren; die Nennung einer Ersatzperson ist jederzeit kostenfrei möglich.
• • bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei
  • 29–14 Tage vor Kursbeginn: 30 % der Kursgebühr
  • 13–7 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
  • ab 6 Tage vor Kursbeginn bzw. Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr
• Kooperationsveranstaltungen / externe Bildungshäuser: Es gelten die jeweiligen Stornobedingungen des Veranstaltungsortes bzw. Partners.
• Unternehmer: Kein gesetzliches Widerrufsrecht.

7. Lehrunterlagen und Urheberrecht

• Lehrmaterialien, Skripten und Unterlagen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
• Kommerzielle oder nicht-kommerzielle Weitergabe bedarf schriftlicher Genehmigung von InstiTEM.
• Teilnehmer zertifizierter Trainer dürfen Inhalte im Rahmen ihrer zertifizierten Tätigkeit nutzen, jedoch nicht an Dritte weitergeben.

8. Änderungen / Absagen

• InstiTEM behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen.
• Programm- oder Referentenänderungen aus organisatorischen Gründen bleiben vorbehalten.
• Teilnehmer sind für die rechtzeitige Stornierung eigener Buchungen verantwortlich.

9. Haftung

• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
• InstiTEM haftet nicht für Personen- oder Sachschäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Die Lehrveranstaltungen ersetzen keine medizinische oder fachliche Ausbildung.

10. Teilnehmer-Portal

• Teilnehmer haben Zugriff auf:
• • Seminarunterlagen
  • Rechnungen
  • gegebenfalls Zertifikate und Upload-Bereiche für Unterlagen
• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
• InstiTEM haftet nicht für Ausfallzeiten, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

11. Höhere Gewalt

Keine Haftung bei Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks oder ähnlichen unvorhersehbaren Ereignissen.

12. Gleichberechtigung und Sprache

Das generische Maskulinum umfasst gleichermaßen Frauen und Männer.

13. Recht / Gerichtsstand

• Österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
• Verbraucher: gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
• Unternehmer: ausschließlicher Gerichtsstand Wien.